Учёт заказов кондитера: Excel и тетрадь или CRM

Таблица - нормальный старт, и для 5 заказов в месяц её хватает. Честно разбираем, где Excel заканчивается и что даёт специализированная система.

Когда Excel и тетради хватает (кому CRM не подходит)

• Заказов до 5-10 в месяц, и все помещаются в голове.
• Один канал продаж, без маркетплейсов и витрин.
• Вы любите формулы и готовы поддерживать таблицу руками.
• Кондитерка - пока хобби, а не доход.

Где таблица начинает подводить (кому подходит CRM)

• Дедлайны: таблица не напоминает о дате выдачи - в ZEFIRA календарь заказов.
• Себестоимость: формулы ломаются при копировании - в ZEFIRA считается по рецепту.
• Цены ингредиентов протухают - в ZEFIRA обновили цену, пересчитались все рецепты.
• История клиента раскидана по строкам и чатам - в ZEFIRA карточка клиента.
• Файл живёт на одном устройстве - ZEFIRA работает в облаке с любого телефона.
• Продажи в Telegram и на FlowWow в таблицу не приходят - в ZEFIRA попадают автоматически.

Как переехать из таблицы: 4 шага

1. Заведите каталог десертов с ценами - 20-30 минут.
2. Внесите активные заказы: клиент, дата выдачи, предоплата.
3. Забейте 3-5 ходовых рецептов - себестоимость начнёт считаться сама.
4. Старую таблицу оставьте как архив - переносить историю не обязательно.

Честно: автоматического импорта из Excel пока нет, перенос - руками за вечер. Экспорт из ZEFIRA в CSV есть (тариф Про) - данные не запираются.

Частые вопросы

Таблица бесплатная, а ZEFIRA?

Старт тоже бесплатный: тариф Free - 0 ₽ навсегда, до 15 заказов в месяц. Платить есть смысл, когда заказов больше: Про за 690 ₽/мес - это безлимит, себестоимость по рецептам и аналитика.

У меня всё настроено в Google Таблице. Зачем менять?

Если таблица не подводит - не нужно. Обычно переходят после первого «сгоревшего» дедлайна или когда надоедает чинить формулы себестоимости. Бесплатный тариф позволяет попробовать параллельно с таблицей.

А если я привыкну, а сервис закроется?

ZEFIRA - коммерческий продукт ООО «ПРОСТО МАК» с платящими подписчиками, реквизиты открыты на странице о продукте. Данные выгружаются в CSV в любой момент.

CRM для кондитера · Для самозанятых · Тарифы · Попробовать бесплатно